HINWEISE FÜR PATIENTINNEN
VORBEREITUNG AUF IHREN TERMIN
Bei einem Arztbesuch möchten Sie so schnell wie möglich behandelt werden. Das können wir verstehen. Dennoch bitten wir Sie, für Verzögerungen Verständnis aufzubringen. In einer Praxis können Notfälle auftreten, die eine zügige Behandlung erfordern, dies ist nicht immer planbar.
Falls Sie einmal selbst wegen akuter Beschwerden oä. eine Behandlung benötigen, bitten wir Sie, sich in der offenen Sprechstunde zu melden. Diese findet am Montag-Mittwoch sowie am Freitag um 8 Uhr und am Donnerstag um 14 Uhr statt. Um längere Wartezeiten zu vermeiden, melden Sie sich bitte vorher telefonisch an.
Bitte denken Sie auch daran, Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) bei einem Termin vorzulegen. Können Sie uns diese nicht vorlegen, sind wir verpflichtet, eine privatärztliche Rechnung auszustellen.
Weitere Unterlagen für Ihren Termin:
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ggf. Mutterpass, Impfausweis / Allergiepass
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vorherige Arztbriefe, Befunde oder Krankenhausberichte
Teilen Sie uns bitte rechtzeitig mit, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können. Wir können Ihren Termin dann an andere, wartende Patientinnen vergeben.
Rechnungen für zusätzliche Leistungen (IGeL) können Sie direkt oder mit Ihrer EC-Karte begleichen.
Bitte bringen Sie auch einen vorhandenen Impfpass sowie ggf. Ihren Allergiepass mit.
REZEPTWÜNSCHE
Um für Sie unnötige Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, uns Ihre Wünsche für Rezepte oder Überweisungen telefonisch oder online mitzuteilen. Die vorbereiteten Dokumente liegen dann am Folgetag bei uns in der Praxis für Sie zur Abholung bereit.
WICHTIG!: Wir haben es geschafft; die IT ist erfolgreich umgestellt. In der Anfangszeit wird es bestimmt noch zu Störungen im gewohnten Praxisablauf kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Die Umstellung wird auch bedeuten, dass unsere eServices auf den neuen Anbieter Arzt-Direkt wechseln werden, und Sie sich neu anmelden werden müssen. Nähere Informationen bekommen Sie hier unter dem Punkt eServices.
Bitte haben Sie in den nächsten Wochen Verständnis für uns, im Notfall erreichen Sie uns mit Ihrem Anliegen auch über die bekannte Mail-Adresse.